Knotten Wolpunten FAQ

Om wolpunten te kunnen sparen heb je een Knotten account nodig. Hiermee verdien je al 200 punten! Verder kun je wolpunten verdienen door bijvoorbeeld een bestelling te plaatsen, een review achter te laten of door Knotten aan te bevelen.

Log in bij jouw Knotten account. In het Knotten wolpunten overzicht kan je nu zien hoeveel bonuspunten je hebt gespaard, en van welke acties jij gebruik kunt maken.

Kies de actie waar jij gebruik van wil maken en klik deze aan. Er verschijnt nu een kortingscode in beeld. Kopieer deze code (klik op het 'kopieer'icoontje) en vul deze in bij het afrekenen. De korting wordt automatisch verrekend.

Let op! Je kunt maar van één actie per keer gebruik maken!

Met de wolpunten spaar je voor gratis producten, hoge kortingen of gratis verzending. Kijk in het wolpunten overzicht voor alle aanbiedingen!

Jazeker! Als je meer punten spaart, kom je van creatieveling in bezige bij naar wolfanaat. Heb je het geschopt tot bezige bij of wolfanaat, dan kun je bepaalde kortingen voordeliger inwisselen.

Je wordt wolfanaat als je tezamen meer dan 3000 punten heb gespaard.

Wanneer je inlogt op je account kan je je gespaarde punten vinden in het wolpunten overzicht.

Punten die jij hebt gespaard blijven van jou en hebben geen vervaldatum.

• Goedgekeurd: deze wolpunten kunnen meteen worden ingewisseld.
• Wachtend: deze wolpunten moeten nog geverifieerd worden voordat je ze kunt gebruiken.
• Afgewezen: deze wolpunten zullen niet worden toegevoegd aan je account. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je een aankoop annuleert.

Geen nood! Je kunt de kortingscode altijd terugvinden in je account. Klik de actie aan waar jij gebruik van wil maken. De kortingscode verschijnt dan opnieuw in beeld.

Heb je geen wolpunten ingeleverd voor korting, maar je punten zijn wel omlaag gegaan? Grote kans dat jij, of iemand die je hebt doorverwezen, een aankoop hebt geannuleerd of teruggebracht.

Het verschilt per actie hoe vaak je hier punten voor ontvangt. Zo kan je maximaal 4 reviews per maand achter laten voor wolpunten.

Als je niet langer punten wilt verdienen kan je contact met ons opnemen en om een uitschrijving vragen. Met je uitschrijving zal je alle punten verliezen die je hebt opgespaard.